La atención a tu cliente es lo primero, por eso veremos la experiencia de Oscar Giraldo fundador y CEO de Playvox, quien logró crear una startup para capacitar a los agentes, líderes de equipo, analistas de control de calidad y gerentes, con las capacidades e inteligencia necesarias y en tiempo real para complacer a los clientes y aumentar los ingresos.
Temas que se tocan durante el podcast 🎧:
✅ Atención al cliente
✅ Inspiración
✅ Retos
✅ Problemas y soluciones
- ¿Qué buscar en el momento de crear el equipo?
- ¿Cuáles son la claves para crecer?
- ¿Cúal fue tu primer emprendimiento y cuáles aprendizajes obtuviste de él?
- ¿Cómo encontrar el problema y cómo se fue transformando?